当规模较小的个体工商户、小微企业遭遇资金困局时,筹措钱款的首选往往是找民间借贷,不仅难度大,成本更高。“一直以来,这些商户对银行的相关政策压根不了解,并不知晓通过金融机构即可高效获得低成本资金。”民生银行苏州分行小微金融部副总经理龚大勇介绍说,从去年11月底,一场声势浩大的“百行千人进万企”有序展开,通过阶段性一户户的走访、对接,解了很多原本“无贷户”的资金困局。本期苏报集团联手民生银行就将展示金融服务顾问如何上门为企业提供量身定制的个性化金融服务。
党员骨干为中坚力量冲在前
排名单逐户走访对接金融需求
中小企业是我国经济的中坚,解决了80%以上人口就业。去年11月底,在苏州市委市政府的决策部署下,“不忘初心、牢记使命,百行千人进万企”行动拉开序幕。龚大勇介绍说,由民生银行苏州分行党员骨干为中坚力量的一支40人的金融顾问团即刻成立,并建立微信联系群,率先走访对接在民生银行开户却并未提出信贷申请的小微企业。“原来没有抵押也可以从银行借到低息贷款,之前真完全不晓得。”一位从事批发生意的周先生在金融顾问上门后,对相关金融政策才有了初步认识,当时正有资金需求的他,在顾问的建议 下,提交申请,快速顺利获得了资金支持。
据了解,按照初步名单梳理,这些金融顾问首批要走访475户“无贷户”,由于工作量巨大,苏州分行所辖各支行网点一齐行动,在一个月内马不停蹄走访了解企业在金融服务方面的需求,并传达国家、地方对小微企业的各项优惠政策,同时建议企业注册苏州市金融服务平台,今后遭遇资金困难时,只要在平台上发布需求,就会有银行主动对接,省心省力。经过走访,388户小微企业都给予了积极反馈,短时间内为24户“无贷户”提供了 资金支持。
疫情期间线上走访未停歇
总分行出台22项金融支持政策
5月上旬,金融服务顾问分行营业部客户经理阙炜烨通过走访清单电话预约了苏州某实业有限公司企业实控人李先生。在现场交流中,发现他在经营的另一家实体企业苏州某教育科技有限公司有金融服务需求,其中他对民生银行融资产品特别感兴趣,进一步了解得知,该公司主营业务为教育科技产品,主打产品为一款智能字帖点读笔,符合当下中小学家庭教育现状,同时,满足了民生银行小微贷款准入条件,通过客户经理的积极收集材料 、审批环节前置等措施,用时一周后就办妥了所有贷款手续,发放小微企业经营贷款400万元,李先生对民生银行积极走访和服务效率非常满意。
龚大勇介绍说,在疫情防控常态化形势下,刚刚过去的4月份分行就下达了2020年第一 批走访任务,如今正在对这285户小微企业进行走访。今年计划总共将通过6批走访,将金融需求为小微企业送上门。
实际上,在疫情防控形势较为严峻的2月份,民生银行通过线上走访与6140户小微商户进行对接,在摸排了解了疫情影响程度、企业开工的计划、资金需求等状况后,总、分行针对性出台了支持小微企业的不抽贷、不压贷、利率优惠、延期还款、减免罚息、开发新产品等22项扶持政策。据统计,今年1-4月份,民生银行苏州分行共为2041户小微企业续贷,总额达36亿元,为1600多户下调贷款利率,同比去年小微企业的融资成本下降了一个百分点。
值得一提的是,民生银行还积极落实了无还本续贷政策,有贷款的小微企业只需线上提交申请,就可完成续贷,无需再想尽办法调配资金,今年1~4月已为1642户小微客户发放无还本续贷贷款31.6亿元,省心省力省成本的利好政策获得了小微企业商户们的交口称赞。
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