近年来，保险行业消费者权益保护工作出现诸多新形势与新变化，为坚持以人民为中心的发展思想，倾听消费者心声，了解消费者诉求，聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题，提升金融服务水平，优化金融服务流程，畅通消费者投诉渠道，使消费者找得到、问得清、办得成，增强消费者对金融行业的信任感和满意度，中国人寿南京市分公司成立消费者权益保护中心，面对面聆听消费者的诉求，心贴心解决消费者的实际问题。
中国人寿南京市分公司消费者权益保护中心位于南京市鼓楼区汉中路88号，联系电话4008285519，欢迎广大消费者致电中国人寿南京市分公司消费者权益保护中心。
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