iPhone近期移除开 Support Profiles 网址，并再次将客户转为至“Get Support”专用工具。新专用工具与 Support Profiles 类似，能够让消费者查寻自身 iPhone、iPad、Mac 和其他苹果产品的服务支持和质保情况。但是，2个专用工具中间有一个十分大的区别。
全新升级的“Get Support”专用工具只显示信息一个 Apple ID 登录的全部苹果产品，以前的 Support Profiles 专用工具能够容许消费者自身加上其他商品，包含自身别的用户的iPhone机器设备。针对个人用户而言，新的可视化工具较为不便，由于不可以协助管理方法别的家庭主要成员的苹果产品。
假如一个人有好几个 Apple ID，必须查寻时就务必数次登陆和登出 Apple ID。在新专用工具中，一些非 iCloud 机器设备也被移除开，例如老款 iPod。但是我们可以在 Apple ID 帐户页应对这种机器设备开展管理方法。
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